Zdolność kredytowa jest zdolnością do spłaty kredytu wraz z odsetkami w terminie określonym w umowie zawartej przez bank i jest niezbędnym warunkiem do uzyskania kredytu. Każdy bank ma swoje własne metody i kryteria oceny zdolności potencjalnego klienta. Czasem zdarza się, iż dana osoba nie ma zdolności kredytowej, a otrzyma kredyt i jest to możliwe dzięki pewnego rodzaju zabezpieczeniom, które wymaga bank.
Na zdolność kredytową wpływa wiele czynników, ale jedne z najważniejszych to źródło i wysokość uzyskiwanych dochodów wraz z ich systematycznością, wiek, ilość i wysokość posiadanych aktualnie kredytów i zobowiązań, wysokość wkładu własnego, liczba osób w gospodarstwie domowym, historia kredytowa, dodatkowe zabezpieczenia, okres kredytowania, waluta kredytu, jak również typ rat.
Zdolność kredytową można poprawić w znaczący sposób, korzystając z kilku prostych rad. Można zamknąć wszystkie aktualne karty kredytowe nawet te, z których się nie korzysta, ponieważ one również zaniżają naszą zdolność kredytową. Można również zamknąć debet na koncie, następnie, jeśli jest to możliwe to całkowita spłata innych zobowiązań, jeśli są one niewielkie. Można również zmienić typ rat z malejących na stałe lub wydłużyć okres kredytowania. Trzeba jednak pamiętać, iż te dwie ostatnie metody zwiększą całkowity koszt pożyczki. Kolejnym sposobem jest zmniejszenie wysokości kredytu lub uwzględnienie dodatkowego kredytobiorcy. Nie zaleca się również składania zbyt wielu wniosków kredytowych w krótkim czasie, ponieważ one również zaniżają naszą punktację. Osoby, które jeszcze nie posiadają żadnej historii kredytowej, mogą wcześniej wziąć coś na raty za nie wielką kwotę. Oczywiście trzeba to spłacić w terminie bez żadnych opóźnień i ten sposób również wpływa na poprawę zdolności kredytowej.